Customer Service - Stage
Mansione Per azienda cliente, leader nel settore del giocattolo, stiamo cercando un/a Stagista Customer Service Specialist.
La risorsa sar inserita all'interno dell'ufficio Customer Service per supportare l'ampliamento in vista delle nuove aperture retail.
Responsabilit Responsabilit : Supporto nell'inserimento ordini nel gestionale.
Assistenza nella gestione ed emissione di documenti ODA/ODV/DDT.
Interfaccia quotidiana con i negozi per risolvere anomalie.
Monitoraggio delle spedizioni.
Gestione dei resi e reclami ai fornitori.
Monitoraggio dell'avanzamento ordini, saldi ordini e caricamento ordini.
Supporto nella gestione del database fornitori e clienti, e codifica dei prodotti.
Collaborazione quotidiana con il marketing per monitorare le attivit promozionali.
Supporto nella gestione delle spedizioni internazionali dei prodotti, dal momento dell'ordine fino alla consegna.
Mantenimento dei rapporti con gli spedizionieri.
Interfaccia con vari dipartimenti: acquisti, logistica, vendite e amministrazione.
Competenze Requisiti: Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Buona padronanza della lingua inglese sia scritta che parlata.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Preferibile conoscenza delle pratiche doganali.
Tipologia contrattuale: Stage Smart Working : Previsto La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
vetrinabakeca
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