Customer Service Support Busto Arsizio

Customer Service Support
Busto Arsizio
Lombardia, Busto Arsizio

Ci definiamo Pioneer perché collaboriamo con passione per raggiungere la nostra mission: garantire anche nelle zone più remote un accesso alla rete democratico e di qualità, a supporto di uno sviluppo sostenibile e inclusivo.

Fondata nel 1999, EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni, leader nel campo della banda ultra-larga per il mercato residenziale e delle imprese.

Per la nostra unit Customer Operations , siamo alla ricerca di una risorsa che ricoprirà il ruolo di Customer Service Support presso la nostra sede di Busto Arsizio.

Le tue responsabilità saranno:

gestione inbound e outbound di telefonate, chat e ticket volti alla risoluzione di problematiche di natura commerciale/amministrativa; supporto al cliente retail nel fornire informazioni di approfondimento; gestione pratiche di back office.

Sei la persona giusta se :

hai maturato esperienza in ruoli di assistenza clienti telefonici; hai una buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office; possiedi ottime doti relazionali, capacità di analisi delle esigenze del cliente e attitudine al problem solving.

In Eolo troverai :

un ambiente informale e collaborativo, con aree relax e spazi comuni studiati per il coworking; un ottimo ristorante aziendale gratuito; Smart working 3 giorni a settimana; una Academy interna dove poter effettuare formazione per la tua crescita professionale e personale; navetta gratuita stazione-Head Quarter.

Vuoi far parte di un'azienda dove passione e innovazione ci connettono ogni giorno verso il successo?

Unisciti a noi, #WeArePioneers In Eolo crediamo che ognuno possa portare un contributo unico e di valore, per questo ci impegniamo a rispettare le pari opportunità e a visionare tutte le candidature, indipendentemente dal genere, età, nazionalità, orientamento sessuale o religioso delle persone.

I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

Computer aziendale Convenzioni aziendali Distributori automatici di snack e bevande Lavoro da casa Mensa aziendale Parcheggio libero Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Snack gratis Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità:

Turno diurno Retribuzione supplementare:

Quattordicesima Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (21052 Busto Arsizio, VA)

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