Customer Service Usa & Dach
Pibiplast S. p. A. , azienda leader nel settore dello stampaggio plastico per il packaging cosmetico e make-up, è alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE USA & DACH per rafforzare il team sales presso la sede di Bernareggio (LC). Sei una persona dinamica, organizzata e con un'ottima attitudine al problem-solving?
Questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!
Di cosa ti occuperai? Comunicazione costante con clienti su ordini, report, ritardi e consegneVerifica forecast e tracciamento della customer satisfactionMonitoraggio del portafoglio clienti (controllo ritardi, chiusura mese DDT, spedizioni e consegne)Punto di riferimento per la forza venditaInterfaccia con i reparti di pianificazione/produzione per il monitoraggio delle tempistiche di consegnaInserimento resi per emissione note di creditoInserimento ordini e anagrafiche clientiCoordinamento con fornitori per quotazioni e tempisticheGestione reclami e supporto post-venditaCosa cerchiamo? Esperienza minima in un ruolo simileOttima conoscenza della lingua inglese e tedescaProattività, precisione e orientamento al clienteSe vuoi entrare in un'azienda dinamica, dove il tuo contributo farà davvero la differenza, inviaci la tua candidatura!
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