Customer Service_Olandese Ottimo Milano

Customer Service_Olandese Ottimo
Milano
Lombardia, Milano

Adecco Italia spa, Milano Contact Center, cerca un/a Customer Service Specialist con conoscenza della lingua Olandese (livello C1) da inserire presso azienda cliente nella divisione Loyalty & Healthcare.

Il/la candidato/a ricercato/a dovrà avere un forte orientamento al cliente e risolvere problematiche attraverso differenti canali come telefono, email.

Che cosa farà?

• Rispondere alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti in modo professionale, preciso e puntuale • Gestire i reclami • Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale • Svolgere attività di back office Cosa richiediamo?

• Diploma • Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet • Conoscenza lingua Olandese almeno livello C1 • Conoscenza lingua Inglese e/o Francese come plus livello B1 Cosa offriamo?

• Ambiente lavorativo stimolante, informale e flessibile • Contratto a tempo determinato part time o full time in fascia 8-18 da lunedì a venerdì, RAL 21K per il full time • Possibili programmi di exchange con altre sedi dell'azienda all'estero • Training per soft e hard skills Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti) con possibilità di smart working a rotazione per 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento e formazione in presenza.

Data inizio prevista: 20/01/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Milano (Milano) Conoscenze linguistiche: Francese - Livello Buono Olandese - Livello Ottimo Inglese - Livello Buono Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).