Customer Specialist Sulmona

Customer Specialist
Sulmona
Abruzzo, Sulmona

Siamo alla ricerca di un/una professionista che vada a ricoprire il ruolo di Impiegato/a Customer Service presso la nostra azienda cliente. La figura ricercata, riporterà direttamente al Quality Manager e sarà responsabile delle seguenti attività:

- Gestione delle attività di customer service;

- Assistenza ai clienti nazionali ed internazionali;

- Inserimento degli ordini sul gestionale interno (D365) e monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini;

- Gestione delle attività amministrative relative a resi, reclami e problematiche;

- Elaborazione direportistica relativa alle attività svolte. Il/la candidato/a ideale dovrà possedere almeno 5 anni di esperienza nel medesimo ruolo e nella logistica. Sarà fondamentale avere una conoscenza ottima del pacchetto Office, del D365 ed ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Sono richieste inoltre le seguenti caratteristiche:

- Capacità di problem solving e di analisi;

- Proattività ed orientamento ai risultati ed alla qualità. L'inizio del contratto è previsto per il mese di Marzo 2025Se ritieni di possedere le competenze e le caratteristiche richieste, ti invitiamo a candidarti per questa posizione per la quale richiediamo il curriculum vitae aggiornato accompagnato da una lettera di presentazione, indicando nell'oggetto dell'email 'Candidatura Customer Service - Sulmona', entro il 13 Marzo.