Customer Specialist
Openjobmetis S. p. A. Divisione Permanent Placement ricerca, per azienda Cliente del settore del Legno, una risorsa da inserire con il ruolo di ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE La persona selezionata svolgerà attività di gestione dei clienti del mercato francese, sia in fase di prevendita che post vendita. Nello specifico il ruolo prevede: Gestione delle richieste dei clienti via telefono, chat ed e-mail; Collaborazione con il team per attività di centralino; Creazione di workflow e gestione operativa (pagamenti, fatture, corrieri); Gestione dei rapporti con i corrieri per il mercato francese (reclami, spedizioni); Si richiede: Conoscenza fluente della lingua francese; Buona conoscenza della lingua inglese; Esperienza nel ruolo; Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione; Problem solving in contesti dinamici e orientamento al cliente; Si offre Assunzione diretta a TEMPO INDETERMINATO; Retribuzione da valutare in base all'esperienza; Mensa; Welfare aziendale; Orario di lavoro: 9:00/18:00, più eventuali straordinari, 1h di pausa pranzo. Sede di lavoro: Pasiano di Pordenone (PN).
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