Customer Success And Cyber Security Manager Lazio

Customer Success And Cyber Security Manager
Roma
Lazio, Lazio

Gielle Informatica

srl , società di consulenza informatica da oltre 40 anni. La nostra

divisione  Recruiting , che vanta una lunga esperienza nella ricerca

e nella selezione di personale ICT, è alla ricerca di una o più figure corrispondenti

alla seguente richiesta:

Customer Success and Cyber Security Manager

Sede di lavoro: Roma

Per il

presente annuncio, sono graditi cv in italiano e in formato word.

Una

fotografia allegata al curriculum rende lo stesso più completo, sia per noi che

per il cliente finale.

Requisiti: LA nostra esigenza ha carattere di urgenza.

Si segnala che è richiesta presenza onsite sulla sede del cliente a Roma 5/5

Descrizione dell'attività: Il candidato sarà inserito in un Cyber Security Defence Center di una grande realtà nazionale, in qualità di Customer Success and Cyber Security Manager. Affiancherà attivamente i ruoli apicali del Cliente, anticipando eventuali necessità e richieste, fornendo supporto per tutti i servizi offerti e assicurandosi che abbiano a disposizione gli strumenti necessari per raggiungere i propri obiettivi fornendo loro evidenza della qualità dei servizi e del supporto erogato.

Le principali responsabilità del candidato saranno: • Conoscere a fondo le esigenze e gli obiettivi del Cliente;

• Essere in grado di rispondere alle domande del Cliente e fornire informazioni sullo stato del servizio;

• Costituire l'interfaccia per il servizio per dati e le informazioni sia di tipo tecnico, sia di tipo organizzativo sia in relazione all'andamento delle attività;

• Fornire ed illustrare al Cliente i report analitici e di dettaglio sui sistemi, i servizi e le forniture;

• Monitorare, valutare ed adeguare costantemente la qualità dei servizi erogati, controllare gli SLA in ambito sicurezza informatica;

• Lavorare a stretto contatto con i team del Cyber Security Operations Center ed assicurare un adeguato flusso di informazioni;

• Promuovere la collaborazione e la comunicazione interna;

• Identificare le opportunità di miglioramento dei servizi;

• Comunicare in modo chiaro, efficace e tempestivo;

• Assumere un atteggiamento positivo e proattivo.

Qualifiche richieste: • Laurea in materie STEM;

• Conoscenza approfondita dei processi, procedure e politiche di un Cyber Security Operations Center;

• Conoscenza approfondita degli strumenti e delle attività tecniche di un Cyber Security Operations Center;

• Conoscenza approfondita delle tecniche di Project Management;

• Gradite certificazioni in ambito project management o in ambito sicurezza informatica.

Trattamento economico possibile: Partita IVA, con

tariffa giornaliera commisurata alle competenze e seniority del

candidato. La durata del contratto sarà allineata a

quella del progetto. Si ricorda

che, a norma del D. Lgs. 196/03 e art. 13 Regolamento Europeo 679/2016

("GDPR"), è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali. Per

assicurare una migliore analisi delle capacità dei nostri candidati e per non

incorrere in possibili fraintendimenti in fase di colloquio, chiediamo che a

rispondere siano solo coloro che conoscono la lingua italiana.

Gli

interessati possono rispondere direttamente al presente annuncio.

Riferimento: ANN259460