Customer Success Consultant Milano

Customer Success Consultant
Milano
Lombardia, Milano

CHI SIAMO Noi siamo Fiscozen. Vogliamo cambiare il modo in cui 3 milioni di persone vivono la. Fondata nel 2018 da Enrico Mattiazzi e Vito Lomele, Fiscozen oggi conta più di trentamila clienti e un team di oltre 200 persone. IL RUOLO Come Customer Success Consultant sarai responsabile di aiutare i nostri clienti e le persone interessate al nostro servizio, rispondendo alle loro domande tramite il canale della chat istantanea. In particolare, sarai inserito in un percorso formativo che prevede l'acquisizione di competenze fiscali e l'utilizzo della piattaforma Fiscozen al fine di fornire un servizio di assistenza professionale. SEI LA PERSONA GIUSTA SE Hai propensione a comprendere le persone con pazienza, empatia e spiegare concetti complessi in modo semplice. Sai supportare il cliente guidandolo nella risoluzione delle sue problematiche. Sei interessato/a a sviluppare delle competenze sulla comunicazione efficace. Hai un forte orientamento al lavoro per obiettivi ed al problem solving. COSA TI OFFRIAMO Formazione costante sulla normativa fiscale. Contesto giovane e dinamico in una Tech Start Up in forte crescita. Contratto a tempo determinato: abbiamo 6 mesi per capire se ci piacciamo. Se sì, firmiamo un contratto a tempo indeterminato. J-18808-Ljbffr