Customer Support Bardi

Customer Support
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Customer Support

Per Swep International, fornitore leader mondiale di scambiatori di calore a piastre saldobrasate per applicazioni HVAC e industriali, stiamo ricercando un Customer Support

SWEP è un'azienda eccitante e in crescita, dedicata alla creazione di soluzioni per affrontare le sfide energetiche del mondo ed è alla ricerca di profili che credano nei loro principi legati alla tutela dell'ambiente.

La risorsa ricoprirà un ruolo fondamentale a contatto con i clienti e con la divisione commerciale della società.

Sarà inserita all'interno dell'ufficio di Arcore che si occupa principalmente della gestione di clienti italiani, francesi e anche altri clienti europei.

Si relazionerà via mail o tramite call con parte amministrativa, commerciale e produttiva presenti all'estero.

Le mansioni affidate includono l'elaborazione degli ordini, il follow-up degli ordini e delle consegne, il follow-up dei pagamenti e la risposta alle domande dei clienti.

Supporterà l'ufficio logistico per la preparazione eventuale di documentazione import/export.

**Competenze necessarie**Conoscenza fluente della lingua italiana, inglese e francese (scritto e parlato). - Ottime capacità di comunicazione, empatia. - Forte spirito di lavoro di squadra, anche con team internazionali e multiculturali- Orientamento ai risultati- Flessibilità, Gestione di attività differenti- Disponibilità a viaggiare in Europa per eventuali formazione e meeting con le altre sedi

**Verranno considerati un plus**:

Esperienza in assistenza clienti, preferibile la provenienza da contesti internazionali- Conoscenza dello spagnolo e altre lingue- Utilizzo di Oracle e Salesforce- Laurea gradita indirizzo Business Administration o similari

**Si offre**:

Team dinamico e internazionale, molto affiatato- CCNL Commercio, tempo determinato con scopo assunzione, RAL adeguata alle competenze- Postazione aziendale con doppio schermo; cellulare aziendale- Possibilità di Smart Working qualche giorno al mese- Orari di lavoro flessibili 8/17- 9/18 dal lunedi al venerdi- Agevolazione mensa o utilizzo cucina interna- Sede di lavoro è Arcore MB

Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell'uno e dell'altro sesso (ex Artt. 14 del R. ue 679/2016).