Customer Support Bardi

Customer Support
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Il nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre 21. 000 dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Support per la sede italiana.  L'aziendaFesto è un punto di riferimento globale nell'innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale.

La realtà si distingue per l'attenzione alla formazione continua e lo sviluppo di soluzioni all'avanguardia, offrendo ai propri dipendenti opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.  Customer SupportLa risorsa sarà inserita all'interno del team di Customer Value Force (Sales Operations), a diretto riporto del Responsabile della Customer Interaction Center e si occuperà, dopo opportuna formazione e affiancamento, di: 

Gestire le chiamate da parte di clienti e futuri clienti

Offrire supporto proattivo alle diverse esigenze dei clienti, sia commerciali che tecniche

Collaborare quotidianamente con colleghi e responsabili per ottimizzare l'efficacia del servizio offerto

Inserire e monitorare gli ordini, contribuendo alla corretta gestione del ciclo di vendita

Interagire quotidianamente con la forza vendite

Competenze richieste:

Diploma di scuola superiore secondaria (ad esclusione dei diplomi ad indirizzo umanistico)

Capacità di lavorare in team in modo collaborativo

Buona conoscenza del pacchetto Office e gestione email

Buona capacità di comunicazione orientata al cliente

Orientamento agli obiettivi

Buona predisposizione all'apprendimento

NON è richiesta alcuna conoscenza dei prodotti di automazione industriale

Costituisce un plus:

Diploma di perito elettronico/elettrotecnico/meccanico/informatico

Conoscenza della lingua inglese (livello B1)

Esperienza pregressa nel supporto clienti e/o vendite telefoniche

Si offre:

Azienda consolidata in forte crescita

Affiancamento costante e formazione

Contratto di somministrazione mirato a inserimento

CCNL Commercio

Benefit: credito welfare annuale di 1. 000 €

Sede: Assago (MI)Ricercamy Srl informa che le selezioni sono svolte nel rispetto della parità di genere come sancito dalle leggi 903/77 e 125/91 e che i dati ricevuti sono trattati solo ed esclusivamente ai fini di ricerca e selezione del personale, garantendo il rispetto della Privacy individuale in adempimento del Dlg n. 196/03 e dell'Art.

13 GDPR (Regolamento UE 2016/679). ContattaciTag: ASSAGO,  automazione,  customer,  industriale,  milano,  support

Informazioni aggiuntive:Tipo di impiego: Tempo pieno