Customer Support - Addetto Al Supporto Clienti Montà

Customer Support - Addetto Al Supporto Clienti
Montà
Piemonte, Montà

BME SRL (www.bmeweb. it) società di servizi IT con un'esperienza ultra decennale, fornisce un servizio di consulenza informatica completo, dall'analisi, alla realizzazione di progetti personalizzati, al rilascio al cliente e assistenza. La nostra esperienza ci consente di affiancare con successo una vasta gamma di realtà: dal settore retail, GDO, medical centre, finance, al settore dell'istruzione. Ci distinguiamo per essere una società altamente specializzata che fornisce soluzioni tecnologiche ed innovative nel mondo ICT. CERCA CUSTOMER SUPPORT ADDETTO AL SUPPORTO CLIENTI Per la Sede di Cherasco (CN) Il candidato ideale è un'appassionato al mondo software con ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. Viene richiesta una predisposizione al problem-solving e al lavoro in team. Il candidato si occuperà di: Fornire supporto tecnico e funzionale ai clienti, aiutandoli a risolvere eventuali problemi con i nostri software. Rispondere a richieste via email, telefono e ticketing system. Creare e aggiornare documentazione e guide per gli utenti. Collaborare con il team di sviluppo per segnalare eventuali bug o suggerire miglioramenti. Cosa viene offerto: Inserimento con contratto full-time con inquadramento in base all'esperienza maturata, possibilità di carriera e crescita professionale. Sede di lavoro: Roreto di Cherasco (CN) con possibilità di lavoro in remoto. Requisiti generali: Dovrà possedere i seguenti requisiti: Conoscere i linguaggi Java/Java Script/HTML; Familiarità con i database relazionali, in particolare SQL Server, MySql; Gradita la conoscenza dei database non-relazionali come MongoDB; Gradita la conoscenza di Typescript, Python e del framework Angular. Completano il profilo un'esperienza pregressa nel settore, buona conoscenza della lingua inglese, competenze organizzative e metodologiche, attitudine al problem solving, buone capacità relazionali e comunicative. Se interessati, inviare il CV a risorseumanebmeweb. it Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati raccolti saranno trattati a norma del GDPR (Regolamento UE 2016/679) J-18808-Ljbffr