Customer Support Agent - Back Office Tecnico Milano

Customer Support Agent - Back Office Tecnico
Milano
Lombardia, Milano

Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative

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per Azienda cliente settore ICT, un/una

CUSTOMER SUPPORT AGENT - BACK OFFICE TECNICO

Il nostro cliente è una solida realtà attiva nel mondo della consulenza informatica. Per conto di grandi clienti, gestisce risoluzione di problematiche hardware e software.

La risorsa sarà inserita nel team Service Desk, dove occuperà di attività di ufficio, gestione incident cliente dall'apertura alla chiusura ticket. Gestirà l'attività facendo da tramite tra cliente, tecnici e reparti aziendali.

Richiesto possesso di diploma o laurea, conoscenza del Pacchetto Office, utilizzo del pc ed esperienza pregressa in ambito back office.

Completano il profilo flessibilità, doti di precisione e problem solving.

- Sede di lavoro:

Milano Sud - Smart Working 50%

- Tipologia di contratto:

Contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroghe e continuità

- Orario lavorativo:

Full Time / da Lunedì a Venerdì

- CCNL Commercio V o IV livello + buoni pasto

Facciamo parte di Gi Group, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.

**Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi**:

lavoro temporaneo, permanent e professional staffing, ricerca e selezione, consulenza HR, formazione, outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Grazie alla presenza diretta e alle partnership strategiche, oggi siamo attivi in più di 50 Paesi in Europa, APAC, America e Africa con un team di oltre 4500 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).