Customer Support (F/M/X) Bardi

Customer Support (F/M/X)
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Schweitzer Project é una delle aziende leader dell'industria per l'arredamento degli spazi commerciali. Più di 1'000 dipendenti pensano il retail" sviluppando sia soluzioni su misura, che prodotti in serie per i clienti rollout. Cercare nuove soluzioni per i nostri clienti, creare "mondi di acquisto" accattivanti, realizzare "storie" di successo: questi sono sempre stati gli obiettivi per la nostra azienda di famiglia.

Compiti

- Assistenza amministrativa ai clienti in tutto il mondo

- Gestione completa degli ordini compresa fatturazione

- Gestione delle spedizioni e resi

- Gestione dei reclami

- Reportistica e gestione dell'archivio

- Partecipazione proattiva per il miglioramento dei processi che riguardano il customer support

- Assistenza telefonica

- Monitoring degli ordini

Requisiti

- Diploma o laurea nell'ambito tecnico commerciale, lingue, corrispondente lingue estere o equivalenti

- Ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese

- La conoscenza della lingua tedesca è di grado preferenziale

- Ottimo utilizzo degli strumenti office (Excel e Powerpoint);

- Capacità e voglia di lavorare in team

- Buone doti comunicative

- Buone capacità relazionali con il cliente

Vantaggi

- Stipendio commisurato

- Buoni pasto

- Formazione continua

- Eventi aziendali