Customer Support Manager Torino

Customer Support Manager
Torino
Piemonte, Torino

Chi Siamo onOffice, nata in Germania nel 2001, è un'azienda internazionale che sviluppa prodotti e servizi digitali per il mercato immobiliare.

Con un'esperienza ventennale, onOffice è in forte espansione in tutta Europa: siamo presenti in 8 Paesi europei e il nostro team internazionale conta oggi più di 330 persone.

Oltre 38. 000 utenti beneficiano ogni giorno del nostro software immobiliare cloud, semplificando e ottimizzando il lavoro delle proprie agenzie immobiliari.

Per la sede di Torino siamo alla ricerca di una figura di Customer Support Manager con buona conoscenza della lingua inglese e tedesca, capace di guidare i nostri clienti nell'utilizzo e nella scoperta delle molteplici funzionalità del Software onOffice.

Il tuo ruolo in onOffice Illustrare il funzionamento e le funzionalità del Software Immobiliare "onOffice Enterprise" ai nostri clienti, supportandoli nei processi di configurazione sulla base delle loro esigenze.

Fornire assistenza telefonica e online ai clienti, rispondendo alle loro domande riguardanti l'uso e le funzioni del software.

Lavorare in stretta collaborazione con gli altri dipartimenti, anche esteri (amministrazione, sviluppo software, marketing. . . ) per la gestione di casistiche che richiedono un intervento multi-disciplinare.

Sei la persona giusta se. . . Hai una buona conoscenza della lingua inglese e tedesca.

Questo è un prerequisito necessario, dato che vi saranno continui scambi e comunicazioni con la Germania.

Hai un forte orientamento alla cura del cliente, nonché una marcata attitudine all'ascolto e alla risoluzione dei problemi.

Lavori bene in team e collabori in modo efficiente con i colleghi.

Hai voglia di imparare cose nuove e metterti in gioco anche in contesti per te inediti.

Hai buone capacità comunicative e di organizzazione del lavoro e delle priorità.

Crediamo nel lavoro di squadra e nella motivazione personale come motore per la crescita e l'innovazione.

Entrando a far parte di onOffice, avrai un ruolo attivo nello sviluppo dell'azienda nel mercato italiano.

Ecco cosa ti offriamo: Lavoro dinamico e orientato ai risultati in un'azienda giovane e in forte crescita.

Formazione dedicata, Meetups, Conferenze nel settore: onOffice tiene alla tua crescita professionale e allo sviluppo della tua carriera.

Strumenti hardware e software per lo svolgimento del tuo lavoro, compreso PC aziendale a prestazioni elevate.

Rivalta di Torino, Piedmont, Italy 5 days ago #J-18808-Ljbffr