Customer Support Officine Torino

Customer Support Officine
Torino
Piemonte, Torino

Kanber Srl, Società di Engineering ricerca un

Customer Support Tecnico Officine

La risorsa si occuperà:

- Analisi del ticket aperti e relativa gestione

- Valutare le guide riparative che non forniscono soluzione e richiedono apertura ticket con l'obiettivo di diminuire numero ticket aperti da dealer.

Competenze richieste:

- Diploma Tecnico

- Predisposizione per ricerca guasti su veicoli e approccio alla diagnosi

- Conoscenza utilizzo tool di diagnosi, multimetro & oscilloscopio, Can Analyzer

- Conoscenza e utilizzo PC e Office

- Ottima conoscenza delle lingue: Italiano e Inglese (B2)

- Esperienza in officina auto/Truck è gradita

- Indispensabile conoscenza problematiche motore e trattamento gas di scarico

Completano il profilo, buone doti relazionali ed organizzative, dimestichezza nell'utilizzo dei principali pacchetti informatici.

Sede di Lavoro: Torino nord

Curriculum vitae (completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D. Lgs. 196/03) in formato MS Word o PDF

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Conoscenza problematiche motore e trattamento gas di scarico

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)