Customer Support Specialist Lazio

Customer Support Specialist
Roma
Lazio, Lazio

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda internazionale operante nel settore dei pagamenti una risorsa che ricopra la mansione di:

Customer Support Specialist con CONOSCENZA FLUENTE DELLA LINGUA INGLESE

La risorsa sarà inserita presso la sede di Roma sita a pochi minuti dalla metropolitana di San Giovanni e si occuperà delle seguenti mansioni:

- assistenza nella fase di inserimento a sistema della documentazione richiesta

- spiegazione dei prodotti e servizi offerti per un loro utilizzo ottimale

- collaborazione con il Sales Representative per l'individuazione di opportunità di upselling e crosselling.

**Si richiedono le seguenti competenze**:

- esperienza pregressa in ambito customer care, technical support e call center

- buona conoscenza del pacchetto Office

- FLUENTE CONOSCENZA della lingua inglese.

**Completano il profilo**:

- approccio orientato al cliente

- ottime doti comunicative

- capacità di problem solving.

**Orario**:

**Full time dal lunedì al venerdì (9**:

**00-13**:

**00/14**:

**00-18**:

00 con un'ora di flessibilità).

**Inquadramento**:

Si offre un iniziale contratto di 6 mesi finalizzato al tempo indeterminato, CCNL commercio, 5° livello, buoni pasto da 8, 00 € e rimborso abbonamento mezzi pubblici.

**Sede**:

Roma, zona San Giovanni (vicino ai mezzi pubblici)

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: