Customer Value Proposition Specialist
Per cliente, piattaforma innovativa dedicata al mondo dei finaziamenti|pagamenti per il segmento delle Pmi parte di un fondo d'investimento siamo alla ricerca di un:
Customer Value Proposition SpecialistObiettivo Il Candidato, avrà la responsabilità di ricercare nuove soluzioni da proporre al mercato, affiancherà il Partnership Manager e dovrà essere in grado di cogliere gli aspetti salienti di prodotto o servizio per poter definire le modalità di UX e allo stesso tempo di value proposition da dare all'interno della piattaforma coordinandosi con la funzione processi.
Principali responsabilità Creare, implementare e guidare lo sviluppo delle esperienze del cliente in ottica end-to-end (contribuendo sia alla definizione della descrizione di prodotto o servizio sia alla strategia di ingaggio con l'utente finale);Creare brief per le società esterne incaricate degli sviluppi in ottica di creazione landing page, banner interni all'Area privata etc e revisione puntuale degli stessi post sviluppo (check su copy, microcopy, funzionamento, aspetti grafici e note legali) con eventuali aperture di segnalazioni per la correzioni di errori orichieste di modifiche (tool richiesti:
FIGMA, Azure Devops);Creazione contenuti e realizzazione di DEM dedicate alla Customer Base avvalendosi di tool di creazione delle stesse (es:
Milano|Home Office
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