Customerservice Sant'Anastasia

Customerservice
Sant'Anastasia
Campania, Sant'Anastasia

Kredil srl Motta Sant'Anastasia, Sicily, Italy

Agente di vendita presso Kchimica S. r. l.

Chi siamo

Kredil Srl è un'azienda che opera nel settore chimico/edile.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Service per supportare i nostri clienti e garantire loro un'esperienza eccellente.

La persona ideale è empatica, proattiva e capace di risolvere problemi in modo rapido ed efficace.

Responsabilità principali



Gestire le richieste dei clienti e degli agenti via telefono, email e chat.

Fornire informazioni sui prodotti/servizi e risolvere eventuali problematiche.

Mantenere aggiornate le informazioni sui clienti nel sistema CRM.

Raccogliere feedback per migliorare il servizio offerto.

Requisiti

Esperienza pregressa in un ruolo simile.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Problem solving.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Familiarità con strumenti CRM e pacchetto Office.

Cosa offriamo

Contratto a tempo indeterminato part-time (8-13 da lunedì a venerdì) per 14 mensilità.

Ambiente di lavoro giovane e dinamico.

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