Cx Solutions - Salesforce Marketing Cloud Senior Developer
Bari, Milano, Napoli, Nichelino, Rende, Roma
JAKALA è un'azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.
Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3. 000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.
Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.
Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre opportunità di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L. 68/99.
Ti piacerebbe far parte della prima società italiana che integra innovazione, tecnologia e marketing, contribuendo alla gestione di progetti in ambito marketing automation?
Unisciti al team CX Solutions di Jakala, questa è l'opportunità giusta per te!
In qualità di Salesforce Marketing Cloud Technical Leader ti occuperai di:
Analisi dei requisiti di business e progettazione di soluzioni Salesforce Marketing Cloud per soddisfare le esigenze del cliente.
Curare e gestire la relazione con il cliente.
Definizione di customer journey (campagne di email marketing, sms, WhatsApp etc. ).
Manutenzione, sviluppo e configurazione della piattaforma Salesforce Marketing Cloud.
Supporto alla fase di prevendita.
Gestione sessioni di training e supporto utenti.
Formazione e coordinamento di risorse junior.
Stiamo cercando proprio te se pensi di essere in linea con i seguenti requisiti:
Solida esperienza sulle principali soluzioni di CRM. Dovrai dimostrare di possedere solide e approfondite conoscenze dei processi CRM maturate all'interno di progetti complessi con riferimento specifico alla suite Marketing Cloud.
Almeno 3 anni di esperienza in società di consulenza o di System Integration.
Profonda conoscenza dei processi di Marketing, Supporto Cliente e Social.
Ottima conoscenza in ambito data modeling e delle metodologie di integrazione tra Marketing Cloud Platform e Salesforce CRM.
Ottima conoscenza di SQL e di AMPscript.
Conoscenza dell'inglese a livello professionale.
Autonomia nel disegno applicativo.
Sede di lavoro: tutte le sedi (Milano, Roma, Nichelino, Napoli, Bari, Rende).
Smart working (modalità ibrida).
Se investi tempo nel nostro percorso di Recruiting, avrai tutto il nostro impegno. E oltre.
La tua candidatura verrà presa in carico da un Recruiter del nostro Team Talent Acquisition, che si prenderà cura di visionare il tuo CV e le informazioni fornite. Sarà poi il tuo Recruiter di riferimento a ricontattarti per condividere il nostro feedback per te, indipendentemente dall'esito. Riceverai in ogni caso suggerimenti di sviluppo legati all'ottimizzazione del tuo CV, spunti per consolidare il tuo percorso di carriera e insight sull'arena competitiva in cui sei inserito. Niente AI: lo facciamo a mano, col cuore, per te.
Ogni ora che vorrai investire nel conoscere JAKALA te la restituiamo per conoscerti meglio: grazie all'iniziativa "Your Time Back" e la nostra partnership strategica con Unobravo, hai diritto ad un percorso di empowerment di sessioni equivalenti al numero di interviste che hai sostenuto e che potrai spendere come vorrai. Sappiamo che cercare lavoro può essere sfidante: insieme a Unobravo vogliamo esserti vicini, anche se ancora non ci conosciamo.
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