Cys - Security Service Manager - Csc
Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell'Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio.
Con oltre 53. 000 dipendenti nel mondo, l'azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni.
Protagonista dei principali programmi strategici a livello globale, è partner tecnologico e industriale di Governi, Amministrazioni della Difesa, Istituzioni e imprese.
All'interno dell'Area Cyber & Security Solutions, stiamo ricercando Security Service Manager, per la nostra sede di Roma Laurentina, con possibilità di assunzione anche per le sedi di Chieti Scalo, Milano Nerviano e Genova Fiumara.
Le persone che individueremo si occuperanno di:
Supervisionare che l'erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, avvenga in maniera efficace ed efficiente, mettendo in campo tutte le azioni necessarie affinché ci sia rispondenza agli impegni contrattuali assunti (SLA) e dedicandosi quotidianamente al Continual Service Improvement; Rappresentare l'interfaccia principale verso il Cliente nonché il punto di raccordo e coordinamento delle attività delle verticali tecniche di Leonardo adibite all'erogazione dei servizi; Organizzare e condurre le Service Review periodiche con i Clienti, rappresentando l'andamento dei servizi erogati, gestendo eventuali criticità e proponendo soluzioni che possano prevedere l'adozione di nuove tecnologie e/o migliorie di processo; Coordinare eventuali escalation in caso di incidenti gravi/change che possano impattare l'erogazione dei servizi; Assumere il ruolo di Service On-boarding Manager, durante la fase di on-boarding, per il governo delle attività e la raccolta delle informazioni necessarie per definire gli step e gli elementi chiave per l'attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto; Redigere e mantenere costantemente aggiornati i deliverable di pertinenza.
Titolo di studio:
Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente.
Expert/Senior, è richiesta esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
Conoscenze e competenze tecniche ed informatiche:
Conoscenza delle metodologie di identificazione ed analisi degli incidenti di sicurezza informatica; Conoscenze generali delle principali tecnologie utilizzate in ambito cyber security; Conoscenza del contesto cyber nell'ambito delle PA; Conoscenza generale delle normative vigenti in ambito cyber security.
Conoscenze linguistiche:
Conoscenza della lingua inglese almeno di livello B2.
Competenze comportamentali:
Conoscenza delle metodologie di identificazione ed analisi degli incidenti di sicurezza informatica; Conoscenze generali delle principali tecnologie utilizzate in ambito cyber security; Conoscenza del contesto cyber nell'ambito delle infrastrutture critiche; Conoscenza generale delle normative vigenti in ambito cyber security.
Costituirà titolo preferenziale il possesso delle seguenti certificazioni:
ITIL v4; CISM; CISSP; ECIH; CEH.
Disponibilità a trasferte di breve durata, principalmente in ambito nazionale.
Seniority:
Expert
Primary Location:
IT - Roma - Via Laurentina
Additional Locations:
IT - Chieti Scalo, IT - Genova - Fiumara, IT - Milano - Nerviano
Contract Type:
Permanent
Hybrid Working:
Hybrid
#J-18808-Ljbffr
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