Data Analyst - Cernusco Sul Naviglio - 875
Descrizione dell'azienda
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.
Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57. 000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3. 5 miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti.
La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l'igiene, che si è ampliata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.
Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28. 000 clienti.
**Descrizione del lavoro
Rentokil Initial Italia è alla ricerca di un brillante Junior Data Analyst per supportare il team Service Excellence in tutte le attività volte a migliorare le nostre capacità decisionali basate sui dati per clienti, prospect e assistenza técnica.
La tua missione quotidiana sarà facilitare il processo decisionale e supportare i team interni in analisi complesse per migliorare il nostro ciclo di vita del servizio nelle attività di disinfestazione
Riportando al Service Excellence Manager:
- Supporterai l'impostazione, il miglioramento continuo e l'automazione di un nuovo sistema di reportistica per aiutare i team di assistenza e vendita ad avere le informazioni giuste e prendere decisioni basate sui dati su uno specifico servizio di disinfestazione
- Ti prenderai cura dei dati: dall'estrazione e raccolta da diverse fonti alla visualizzazione dei dati
- Produrrai report settimanali/mensili e analisi ad hoc in base ai KPI aziendali
- Ti consulterai quotidianamente con il tuo team, il resto dei team di assistenza técnica e aziendale per comprendere le dinamiche aziendali
**Qualifiche
- Laurea ad indirizzo quantitativo conseguita negli ultimi due anni in : Economia, Ingegneria Gestionale, Statistica ed affini
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare di Office/Google Sheet; R; Pyton
- Conoscenza dei linguaggi di programmazione in ambito statistico
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, parlata e scritta
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Buone doti comunicative e relazionali
- Ottime capacità analitiche
- Spiccate capacità di lavorare in team
- Plus: sarà considerato un plus la conoscenza di Qlik Sense
**Informazioni aggiuntive
Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.
Completano il pacchetto retributivo:
- Dotazione di cellulare aziendale
- Partecipazione al piano incentivante
- Ticket Restaurant da 7, 5 €
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