Delivery & Assurance Di Area (Palermo) PALERMO

Delivery & Assurance Di Area (Palermo)
Palermo
Sicilia, PALERMO

Gi Group prima Agenzia per il Lavoro Italiana, con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per Società leader del settore delle Telecomunicazioni:

Delivery &

Assurance di Area

PALERMO

La risorsa inserita dovrà garantire la programmazione operativa per le attività di D&

A, nonché l'implementazione del piano di miglioramento dei livelli di servizio verso gli Operatori.

**Nello specifico si occuperà delle seguenti attività**:

- Realizzare la programmazione operativa e il rispetto delle linee guida delle attività di delivery e assurance della rete;

- eseguirel'analisi dei consuntivi e dei relativi scostamenti rispetto alla programmazione operativa, assicurando l'individuazione e l'implementazione delle opportune azioni correttive

- assicurare il rispetto dei processi, linee guida, procedure ed istruzioni operative e norme tecniche da parte dei fornitori secondo quanto definito dalle Funzioni della Direzione;

- realizzare le attività di delivery sulla base delle linee guida, procedure ed istruzioni operative

- eseguire il monitoraggio e il reporting delle attività di delivery individuando le azioni correttive ed il piano di miglioramento dei livelli di servizio verso gli Operatori, assicurando la relativa realizzazione;

- verificare la congruenza dei dati presenti sui sistemi aziendali ed implementare le azioni di riallineamento;

- monitorare, per l'ambito di competenza, le performance dei fornitori e delle relative penali, garantendo la gestione del processo di escalation

**Requisiti richiesti**:

- Preferibilmente Laurea Magistrale/Specialistica Ingegneria delle Telecomunicazioni

- Conoscenza dei computi Metrici e capacità di lettura dei capitolati

- Esperienza pregressa anche breve maturata nel settore D&

A delle TLC

Completano il profilo flessibilità, autonomia, orientamento al risultato, proattività.

Si offre contratto diretto con l'Azienda a Tempo Indeterminato.

**Sede di lavoro**:

Palermo

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).