Delivery & Technical Assistance Campi Bisenzio

Delivery & Technical Assistance
Campi Bisenzio
Toscana, Campi Bisenzio

Synergie Italia, filiale di Firenze, seleziona per prestigiosa azienda cliente un/una: Delivery & Technical Assistance La risorsa verrà inserita all'interno della struttura di assistenza tecnica e delivery del Customer Service, con il ruolo principalmente di "delivery e assistenza tecnica" di reti complesse di telecomunicazione (progetto PIT).

La risorsa dovrà contribuire alla messa in esercizio e configurazione di nuovi apparati/nuove porzioni di rete e reti esistenti.

Dovrà essere in grado di analizzare problemi complessi per eseguire una efficace assistenza tecnica verso i nostri clienti sviluppando conoscenze e competenze di tematiche legate a backbone e apparati di telecomunicazioni di reti complesse.

Dovrà avere capacità di analisi e troubleshooting su apparati/sistemi per eseguire la prima analisi di problemi complessi, non imputabili a guasti hw o di errate configurazioni.

Ottime conoscenze delle seguenti categorie tecniche: - Conoscenze delle telecomunicazioni ed in particolare TETRA e LTE/5G - Sistemi operativi Windows e Linux - Networking di rete IP (produttori come cisco e extreme) paragonabili alla certificazione CCNP Routing e Switching di Cisco.

- Protocolli di Switching e Routing, tra i quali G8032, CFM, OSPF, BGP, etc. . . - VPN e Firewall (con specifica conoscenza prodotti fortinet).

- Apparati di trasmissione dati tra i quali Ponti Radio Buone conoscenze delle seguenti categorie tecniche: - Tecnologia di virtualizzazione in particolare su VMWare.

- Protocolli TCP/IP e analisi dei tracciati di rete.

- Ponti Radio Ericson e Siae.

- Conoscenza della suite Office - Capacità di programmare script per automatizzare attività ricorrenti (bash, batch, etc. . . ).

Soft skils: - Ottime capacità Trouble sh - Ottime capacità di lavorare in team - Ottime capacità relazionali con i clienti - Ottima capacità relazionali verso altri reparti - Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta - Disponibilità a trasferte Nazionali e Internazionali - Disponibilità ad essere inserito in turni di reperibilità.

Sede di lavoro: Campi Bisenzio Orario di lavoro: full-time L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

UE 2016/679.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 – SG del 16/12/2004