Delivery Manager Del Change E Del Run Milano

Delivery Manager Del Change E Del Run
Milano
Lombardia, Milano

Brain Management, System Integrator di riferimento sul mondo Big Data e nel mercato Banking, Insurance, Payments Services e Telco, ricerca un **Delivery Manager del Change e del Runn** con esperienza.

- Laurea in Ingegneria, Economia, Informatica e affini

- Hai una esperienza come utente o fornitore di servizi informatici

- Possiedi buone capacità interpersonali a tutti i livelli di contatto

- Capacità di prendere e assumersi la responsabilità di decisioni valide e di vasta portata su questioni relative all'erogazione dei servizi

- Hai competenze sofisticate per comprendere i servizi, i prodotti e gli strumenti, i metodi, le procedure, le apparecchiature e il software utilizzati nel funzionamento e nella gestione del servizio.

- Sei esperto nelle tecniche del servizio clienti.

**Ruolo del Delivery Manager**:

- Il Delivery Manager si occupa di facilitare la produzione tempestiva di software e altri prodotti informatici gestendo in modo efficace i membri del team, il budget e gli orari di lavoro.

- Il suo ruolo si rivela fondamentale per eliminare eventuali ostacoli e issue che possono rallentare il lavoro del team, incidendo negativamente sulla consegna dei prodotti e sul rispetto delle scadenze.

- Inoltre, i Delivery Manager si occupano anche delle spedizioni di prodotti, materiali e merci sia in entrata che in uscita, gestendo i contatti con i fornitori e clienti.

Devono risolvere eventuali problemi con entrambe le parti e supervisionare il processo di consegna e l'intero reparto di spedizione.

**Compiti**:

- Gestire i Delivery Team: Comporta dare ritmi di lavoro e consegna, suddividere i compiti, partecipare alla selezione del personale, formare i nuovi membri e supervisionare tutto il gruppo di lavoro.

- Gestire il budget: Questo può richiedere anche la compilazione di report settimanali o mensili per il general manager.

- Pianificare la distribuzione: Creare piani di distribuzione il più efficienti possibile in termini di costi e tempo.

- Gestione degli ordini e dell'inventario: Deve accertarsi che siano completati e spediti entro i termini di consegna, oltre a gestire l'inventario di magazzino per assicurarsi che le risorse siano sufficienti e non vi sia rischio di prodotti out-of-stock.

- Rispettare le scadenze: Garantire il rispetto delle deadline da parte del team.

- Negoziare i contratti: Si occupa della negoziazione di nuovi contratti e di quelli già esistenti.

- Gestire i problemi dei clienti: I problemi dei clienti devono essere presi in carico per gestirne la risoluzione.

**Skills graditi**:

- Capacità di comunicazione

- Organizzazione e coordinamento

- Team leader

- Gestione del cambiamento

**Economics

- RAL: da 45. 000 euro

- RAL e inquadramento saranno commisurati all'esperienza maturata.

- Si propone contratto full time per assunzione in organico, buoni 8, 00 euro, indennità di trasferta a partire da 1. 200 euro/annui netti, Smart working, Fondo di Assistenza Sanitaria settore Commercio.

Sede di lavoro: Milano.

La risorsa verrà coinvolta sui principali clienti situati in Nord e Centro Italia.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: a partire da €45. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Buoni pasto

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Straordinario

Istruzione:

- Laurea magistrale (o specialistica) (Obbligatorio)