Delivery Specialist- Sostituzione Maternità BOLOGNA

Delivery Specialist- Sostituzione Maternità
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Delivery Specialist - Sostituzione maternitàUnisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di trasformazione digitale in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte del nostro team di delivery del dominio In Vitro Diagnostics che segue, in particolare, prodotti della linea LIS (Laboratory Information System).

Ti occuperai di:

Relazione con il Team Leader e con i Project Manager, Product Manager, Team di Sviluppo per le attività di progettoAttività on site e da remoto di installazione, avviamento, aggiornamento e manutenzione delle componenti applicative e database delle Suite di prodotto, configurazione dei tools in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzioneAttività di test funzionali di prodotto e di integrazioni interne e con fornitori esterniAttività di formazione del personale del cliente finaleAssistenza e manutenzione degli utenti finali on site o da remotoDisponibilità alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilitàDocumentazione delle attività svolteFai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale per aiutare gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa cerchiamo:

Requisiti essenziali Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica o Ingegneria ClinicaBuona padronanza del SO Windows e del Pacchetto OfficePregressa esperienza in ambito Customer Service / Assistenza utenti / Delivery con gestione di integrazioniBuona conoscenza della lingua inglese, in particolare linguaggio tecnicoDisponibilità ad effettuare trasferimenti presso aziende clienti, anche nei fine settimana o festivi, in caso di necessitàDisponibilità ad accettare un contratto di sostituzione maternitàRisorsa automunitaRequisiti preferenziali Conoscenza pregressa del processo di laboratorio analisi (Laboratory Information System) e/o del processo di automazione di laboratorio (Laboratory Automation System)Conoscenza del linguaggio SQLConoscenza teorica dei database relazionali: progettazione, personalizzazione e utilizzoConoscenza SQL-Developer e/o Toad per OracleConoscenza Microsoft OfficeConoscenza minima sistemistica di retiConoscenza delle metodologie ITILCompleta il profilo: Propensione per il rapporto con la clientela, con i colleghi e con fornitori esterniPredisposizione all'apprendimento di nuove tecnologieBuoni punti organizzativi, spirito di iniziativa e precisioneCosa offriamo? Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart WorkingOrari di lavoro flessibiliPiattaforma di Welfare AziendaleAccademia di Formazione InternaSiamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che riflette la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui lavorano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.

Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7. 600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato.

Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.

Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione – Dedalus Global

La vita scorre nei nostri software.

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