Delivery Specialist - Sostituzione Maternità, Catania Catania

Delivery Specialist - Sostituzione Maternità, Catania
Catania
Sicilia, Catania

Delivery Specialist - Sostituzione Maternità, Catania La figura ricercata riporterà direttamente al team leader e, in collaborazione con gli altri colleghi del team, dovrà seguire tutte le attività necessarie per l'utilizzo e la diffusione delle nostre soluzioni in ambito clinico, in particolare per la gestione del processo chirurgico. All'interno di questo contesto svolgerà attività con il ruolo di delivery specialist, in particolare: Relazionarsi con i referenti di progetto e/o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment; Installare e configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto; Effettuare interventi on-site presso il cliente per l'attività di installazione e/o assistenza delle soluzioni software; Effettuare formazione, on-site e/o da remoto, ed affiancamento del personale; Svolgere test funzionali e di integrazione; Effettuare assistenza (presso il cliente e/o da remoto) sia a livello applicativo che a livello di canali di integrazione per individuare eventuali errori e riportarli all'area di sviluppo; Partecipare alle attività di help desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità; Documentare le attività svolte; Conoscenza del sistema operativo Windows; Propensione per il rapporto con la clientela; Flessibilità nell'apprendimento autonomo di nuove tecnologie; Proattività; Flessibilità a svolgere attività dalla sede e/o on-site in regime di reperibilità in caso di necessità; Disponibilità a trasferte; Patente di guida cat. B; DB relazionali (Oracle, Postgres): personalizzazione e utilizzo; Conoscenza del linguaggio SQL. Altre informazioni: Effettuare trasferte su tutto il territorio nazionale con maggior concentrazione nell'area centro; Effettuare turni di reperibilità per il supporto operativo previsto post-avvio degli impianti. Può effettuare turni di reperibilità come assistenza di III livello secondo gli accordi previsti all'interno di Dedalus. J-18808-Ljbffr