Demand And Processes Specialist
AXA Caring , società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l'obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una:
Demand and Processes specialist
Il/La candidato/a selezionato/a avrà la possibilità di lavorare all'interno di un contesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l'eccellenza nella gestione dei sinistri salute e il continuo miglioramento della Customer Experience Health dei propri assistiti.
Principali attività:
Supporto al coordinamento ed execution delle iniziative strategiche di sviluppo di AXA Caring (PM/PMO)
Coordinamento delle attività trasversali alle funzioni di AXA Caring (Sinistri Salute e Network)
Supporto alle attività di data analytics e predisposizione reporting/tableau de bord direzionale
Coordinamento dei processi interni di budgeting/forecasting ed interfacciamento con le funzioni Health e Finance
Coordinamento e monitoraggio (aggiornamento e maintenance) dei contratti di service ed esternalizzazione dei contratti di service verso AXA Caring
Presidio delle attività di controllo che coinvolgono AXA Caring (es. , Organismo di Vigilanza, Data Privacy, Rischi operativi, Standard di Gruppo, etc)
Focal point per l'indirizzamento di segnalazioni o particolari esigenze in collaborazione con le funzioni assuntive e sinistri
Your Profile
Esperienze e competenze richieste:
Laurea preferibilmente in Economia o Ingegneria
Esperienza di 3-5 anni in consulenza o ruoli analoghi a quello oggetto di selezione
Ottima conoscenza del pacchetto Office con particolare riferimento a Excel e Power Point
Ottime doti comunicative, relazionali e di team working
Proattività e spiccata attitudine al problem solving
Buone capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività
Approccio progettuale e per obiettivi
Approccio concreto e strutturato alla definizione di processi e monitoraggio di livelli di servizio contrattuali
Conoscenza della Lingua Inglese
Il nostro Purpose
Agiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta.
Inclusion & Diversity & Wellbeing
AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori. A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate.
What We Offer
Avrai l'opportunità di lavorare in una azienda dinamica, in forte trasformazione e con opportunità di crescere e lavorare con un gruppo internazionale di primaria importanza.
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