Demand And Processes Specialist
Organization : AXA Italy AXA Caring , società del Gruppo AXA che gestisce le soluzioni assicurative per la salute rivolte esclusivamente ai clienti AXA, con l'obiettivo di diventare leader nel settore con livelli di eccellenza e innovazione unici sul mercato, ricerca per la propria sede di Milano un/una: Il/La candidato/a selezionato/a avrà la possibilità di lavorare all'interno di un contesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l'eccellenza nella gestione dei sinistri salute e il continuo miglioramento della Customer Experience Health dei propri assistiti. Principali attività: Supporto al coordinamento ed execution delle iniziative strategiche di sviluppo di AXA Caring (PM/PMO) Coordinamento delle attività trasversali alle funzioni di AXA Caring (Sinistri Salute e Network) Supporto alle attività di data analytics e predisposizione reporting/tableau de bord direzionale Coordinamento dei processi interni di budgeting/forecasting ed interfacciamento con le funzioni Health e Finance Coordinamento e monitoraggio (aggiornamento e maintenance) dei contratti di service ed esternalizzazione dei contratti di service verso AXA Caring Presidio delle attività di controllo che coinvolgono AXA Caring (es. , Organismo di Vigilanza, Data Privacy, Rischi operativi, Standard di Gruppo, etc) Focal point per l'indirizzamento di segnalazioni o particolari esigenze in collaborazione con le funzioni assuntive e sinistri Esperienze e competenze richieste: Laurea preferibilmente in Economia o Ingegneria Esperienza di 3-5 anni in consulenza o ruoli analoghi a quello oggetto di selezione Ottima conoscenza del pacchetto Office con particolare riferimento a Excel e Power Point Ottime doti comunicative, relazionali e di team working Proattività e spiccata attitudine al problem solving Buone capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività Approccio progettuale e per obiettivi Approccio concreto e strutturato alla definizione di processi e monitoraggio di livelli di servizio contrattuali Conoscenza della Lingua Inglese Il nostro Purpose Agiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta. AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori. A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate. Scegliere AXA Italia significa entrare a fare parte di una organizzazione che mette i propri collaboratori al centro, prendendosene cura. Ti piacerebbe svegliarti ogni mattina guidato ed ispirato dalla nostra nobile missione e lavorare insieme, come un unico team globale, per aiutare le persone a vivere una vita migliore? In AXA ci impegniamo a guidare la trasformazione del nostro settore. Per questo siamo alla ricerca di persone talentuose, con backgrounds diversi, che pensano in maniera differente e che vogliono prendere parte a questa eccitante trasformazione, cambiando lo status quo. In un mondo in continua evoluzione e con una presenza in 64 Paesi, i nostri 165. 000 dipendenti ed i nostri distributori anticipano il cambiamento per offrire servizi e soluzioni allineati con gli attuali e futuri bisogni dei nostri 107 milioni di clienti. Con 160. 000 collaboratori e 108 milioni di clienti in 57 Paesi, il Gruppo AXA è tra i leader mondiali nel settore della protezione. La missione di AXA è aiutare i propri clienti a vivere meglio: per questo collaboratori e distributori presenti sul territorio lavorano ogni giorno per creare prodotti e servizi innovativi e diventare veri partner delle persone e della società. In Italia 4 milioni di clienti si affidano ad AXA, forte di una rete altamente professionale di circa 650 agenzie, e primario partner bancassicurativo, a partire dal Gruppo Montepaschi. Avrai l'opportunità di lavorare in una azienda dinamica, in forte trasformazione e con opportunità di crescere e lavorare con un gruppo internazionale di primaria importanza. J-18808-Ljbffr
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