Demand Manager Digital Lazio

Demand Manager Digital
Roma
Lazio, Lazio

Siamo un centro di Ricerca indipendente italiano che fornisce servizi di consulenza alle principali società europee.

Abbiamo sede a Milano con uffici a Torino, Roma, Lussemburgo, Vienna e Monaco.

Collaboriamo con università di prestigio e leader dell'IT per tradurre la ricerca avanzata in valore tangibile. Con oltre 300 menti brillanti, creiamo un ambiente dinamico e unico che guida la crescita esplosiva a livello nazionale e internazionale.

**Demand Manager Digital**:

**Principali attività**:

- Identificare le opportunità di miglioramento del business, presentando proposte di progetti e/o rivedendo i progetti in termini di bilanciamento tra benefici, costi e rischi

- Guidare la reingegnerizzazione dei processi e dei sistemi per il potenziamento dei canali digitali del Gruppo (es. Sito Internet, E-commerce)

- Supportare la definizione della UX/UI delle applicazioni in linea con le best practices internazionali e del Gruppo

- Supportare la fase di progettazione gráfica e dei flussi di navigazione utente attraverso l'utilizzo di appositi tool (es. Figma) nel rispetto dei criteri di accessibilità della Digital Inclusion

- Valutare i rischi, i costi ed i potenziali benefici di differenti soluzioni proposte

- Monitorare l'evoluzione tecnologica ICT e contribuire in prima persona all'innovazione, partecipando a programmi di finanziamento per la valorizzazione dei sistemi informativi a supporto dell'organizzazione aziendale o del miglioramento della customer experience

- Raccogliere e formalizzare le esigenze espresse dal top management, dagli owner di processo e dagli utenti operativi dei sistemi informativi, valutando i bisogni primari ed identificando la fattibilità di possibili soluzioni tecniche

- Valutare scenari alternativi in termini di fattibilità tecnico-economica per le esigenze in analisi

- Redigere la documentazione funzionale relativa ai requisiti in maniera chiara ed esaustiva

- Comunicare con le funzioni di sviluppo IT per valutare l'efficacia dei flussi informativi automatici, l'efficienza delle soluzioni esistenti e la fattibilità delle nuove soluzioni proposte

- Identificare le corrette priorità (sia di linea che Cross Aziendali) al fine di indirizzare le attività delle linee tecniche.

- Supportare i collaudi utente al fine di agevolare l'accettazione finale

- Supporto all'evoluzione delle piattaforme aeroportuali attraverso la raccolta dei requisiti mirati all'upgrade dei sistemi e dei relativi KPI, anche in ottica Big Data

- Collaborare con le altre funzioni ICT nelle attività di scouting e selezione di soluzione tecnologiche rispetto ai trend di mercato

- Pianificare e gestire attività di POC per l'introduzione di nuove tecnologie e sistemi all'interno dell'organizzazione

**Requisiti richiesti**:

- Laurea scientifica

- Minimo 5 anni di esperienza sul ruolo