Deputy Manager
BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa 4. 200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2. 500 dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre.
Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana.
Overview Della Posizione
Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Deputy Manager, disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2025 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti.
SEDE DI LAVORO
La posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.
AREA DI RESPONSABILITA'
In supporto all'Hotel Manager, il Deputy Manager si occuperà di:
Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratoriSupervisionare i reparti operativi dell'HotelCurare le relazioni con gli ospiti, al fine di offrire un ottimo servizio, anticipando le loro richiesteSupportare la gestione del complaintCollaborare per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendaliCollaborare per garantire il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambienteSupportare le attività di monitoraggio dell'animazionePredisporre reportistica sulle attività Requisiti CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)Diploma o LaureaBuona conoscenza pacchetto OfficeSpiccate doti organizzativeOttime doti di comunicazione e standingOrientamento al cliente e proattivitàCapacità di lavorare in teamAffidabilità e serietàCostante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente professionale che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizioDisponibilità al trasferimento per la stagione estivaLa conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena. it
#J-18808-Ljbffr
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