Deskside Technician I Torino

Deskside Technician I
Torino
Piemonte, Torino

ANFFAS Piemonte Lavoro** ricerca per azienda specializzata nella consulenza/fornitura di **servizi di digitalizzazione** **in tutto il mondo** - sita a **Torino**, figure di **tecnici informatici** da inserire in organico.

**La figura ricercata sarà responsabile di fornire un elevato livello di servizio clienti e supporto pratico nel settore ITC**.

Si ricerca una persona estremamente proattiva e con uno spiccato interesse per la tecnologia, in grado di dare suggerimenti di miglioramento e offrire consulenza su nuovi prodotti e/o servizi. Si ricercano persone con eccezionali capacità di servizio al cliente; capacità di costruire rapporti di lavoro efficaci sia con i membri del team che con gli utenti aziendali; e dotate di un approccio flessibile al lavoro.

**Mansioni principali

- **Supporto IT agli utenti**;

- Installazione, spostamento e disinstallazione dell'hardware;

- **Diagnosi di problemi riguardanti l'hardware personale** (PC, laptop, stampanti, scanner ecc. );

- Test di modifiche di sistema e applicativi; preparazione di script in ambiente **MS** **Windows 10 e MS Office 365**;

- Gestione di piccoli progetti relativi all'installazione di **nuovo hardware o software**;

- Installazione di software, patch e aggiornamenti tramite **MS SCCM**.

**Skills richieste**:

- **2-3 anni di esperienza in un ambiente tecnico ICT **(preferibilmente in un'organizzazione manifatturiera);

- Conoscenza generale della **tecnologia dell'utente finale**;

- Piattaforme **End User Workspace **(discovery, asset management, gestione clienti);

- Utente finale **Piattaforme Microsoft** (Active Directory, Office, SCCM);

- Preferibile il set di strumenti **ITSM** (software di gestione dei biglietti);

- Pianificazione e organizzazione; attenzione ai dettagli; **risoluzione dei problemi**; analisi; flessibilità; capacità di scrittura técnica;

- **Lingua inglese e francese fluenti**.

Disponibilità lavorativa**:full time**.

Benefits**:Buoni pasto; salario competitivo con 14 mensilità; opportunità di apprendimento e sviluppo in programmi di formazione; esposizione a un ambiente internazionale**.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì