Desktop Admin
Requirements**:
- Speaks fluent Italian and have intermediate English speaking skills
- 3+ years of hands on experience in Desktop Support
- Good understanding of Windows platform 10 and 11 OS; Bitlocker understanding
- Experienced in troubleshooting hardware and software issues
- Experience in ITIL process, maintaining SLA's, CSAT's and Service Now
- Experience of providing VIP support is desirable
- Must be willing to travel to other customer locations within Italy as required
**Job Types**: Temporary, Contract
Pay: From €25, 000. 00 per year
**Experience**:
- Desktop Support: 3 years (required)
- Windows platform 10 and 11 OS: 1 year (required)
- hardware and software issues: 1 year (required)
- ITIL process: 1 year (required)
- SLA's, CSAT's and Service Now: 1 year (required)
- providing VIP support: 1 year (required)
**Language**:
- fluent Italian (required)
- fluent English (required)
Work Location: In person
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