Digital & Business Applications Lead - Sales & Bardi

Digital & Business Applications Lead - Sales &
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Cenate Sotto(BG) / Digital & Information Systems

Candidati per questa posizione Candidati per questa posizione

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***Finalità della posizione

***La figura si occuperà di seguire progetti innovativi e coordinare le attività di supporto e evoluzione ordinaria in ambito Sales and Customer Service, svolgendo direttamente le seguenti attività e/o coordinando fornitori esterni**:

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- **Configurazione delle applicazioni di business di competenza (ERP, CRM, portali collaborativi per i clienti, )

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- **Analisi funzionale e di processo, con riferimento principalmente alle vendite di prodotti e servizi e all'assistenza técnica post-vendita;

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- **Raccolta delle esigenze e dei requisiti di business, identificazione delle soluzioniapplicative idonee e delle specifiche di implementazione;

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- **Coordinamento delle attività di implementazione delle soluzioni;

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- **Partecipazione a progetti aziendali di sviluppo e riorganizzazione con impatti internazionali;

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- **Proposte di innovazione/snellimento delle soluzioni applicative a supporto dei processi;

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- **Validazione delle soluzioni implementate;Rendere autonomi gli utenti nell'utilizzare efficacemente le applicazioni rilasciate.

***Requisiti

**- **Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di analista ERP SAP, modulo SD;

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- **Conoscenza dei processi di customer service e assistenza técnica post-vendita su sistema MS Dynamics CRM e SAP;

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- **Preferenziale la conoscenza dei processi e dei moduli ERP SAP PM, PS, DMS;

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- **Preferenziale esperienza nella gestione di processi con soluzioni complementari ai sistemi ERP (es.

: portali/servizi web);

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- **Laurea in economia, ingegneria gestionale o informatica (o equivalenti, saranno valutate anche figure con differente percorso di studi ma seniority rilevante);

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- **Buona conoscenza della lingua inglese;

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- **Abilità di cercare e favorire i cambiamenti/innovazione;

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- **Capacità di ascolto/comprensione delle richieste del business;

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- **Doti di problem solving;

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- **Propensione al lavoro in team;

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- **Capacità di gestire più progetti in contesti strutturati;

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- **Determinazione nel perseguire i risultati;

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- **Curiosità, intraprendenza e proattività dell'acquisire nuove competenze;

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- **Disponibilità ad effettuare saltuarie trasferte all'estero presso le Filiali del Gruppo.

***:**Candidati** per questa posizione

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