Digital Crm Analyst Bardi

Digital Crm Analyst
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per il nostro HQ di Bergamo, ricerchiamo un/una:

**DIGITAL CRM ANALYST

La figura, a riporto del CRM Manager, collaborerà allo sviluppo dei piani di contatto dedicati ai clienti tramite i vari canali aziendali e alla gestione di iniziative riguardanti i programmi di loyalty e la piattaforma di marketing digitale. Nello specifico le attività prevedranno:

- Gestione dei processi in ambito CRM

- Collaborazione con gli stakeholders interessati (interni ed esterni)

- Analisi dati, reportistica, calcolo e monitoraggio KPI

- Pianificazione ed invio DEM

- Monitoraggio DB

- Esperienza di almeno 2 anni maturata in ambito Digital (CRM, E-commerce)

- Conoscenza del CRM Salesforce e di Marketing Cloud (o piattaforme simili)

- Laurea in Digital Marketing, Ingegneria Gestionale, o affini

- Passione per l'ambito retail, luxury, consumer goods

- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel

- Ottime doti analitiche

- Ottima conoscenza della lingua inglese

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