Digital Fundraising Officer Milano

Digital Fundraising Officer
Milano
Lombardia, Milano

Contesto lavorativo

CESVI è un'organizzazione umanitaria laica e indipendente fondata a Bergamo nel 1985, e operativa in 23 paesi del mondo a supporto delle popolazioni più vulnerabili per il raggiungimento delle loro aspirazioni e uno sviluppo sostenibile nel rispetto dei diritti umani.

In ragione degli ideali di giustizia sociale, CESVI persegue il benessere delle popolazioni che si trovano in condizione di povertà o colpite da guerre, calamità naturali e disastri ambientali.

**JOB DESCRIPTION

Con l'obiettivo di potenziare la raccolta fondi da canali digitali, Fondazione CESVI ricerca un **Digital Fundraising officer** che possa sostenere lo sviluppo della raccolta fondi digitale, pianificando, attuando e monitorando opportune azioni di digital fundraising.

La risorsa lavorerà in un team digital di 3 persone.

In particolare il Digital Fundraising officer si occuperà di:

- progettare messaggi e contenuti delle campagne digitali in coordinamento con il responsabile di linea, le agenzie esterne o realizzandone direttamente i contenuti

- creare e aggiornare le pagine del sito istituzionale, minisiti, dell'e-commerce solidale e delle landing page di donazione, in ottica SEO e in collaborazione con le agenzie esterne.

- gestire e monitorare i flussi donativi (dashboard sito web, gateway di pagamento, CRM) e di lead generation (da sito web, iniziative on/off line, ADV, etc. )

- supportare le attività digitali di acquisizione e retention online di donatori oneoff, regolari, major, corporate, 5×1000, collaborando con agenzie e fornitori (SEM, social, crowdfunding).

- raccogliere le statistiche, analizzare i risultati e contribuire alla stesura dei report mensili sulle attività di digital fundraising.

- monitorare le conversazioni online e moderazione dei commenti delle community web e social di CESVI.

**REQUISITI ESSENZIALI

- laurea triennale o magistrale in comunicazione, marketing, o materie umanistiche e/o sociali;

- almeno due anni di esperienza in ambito digital fundraising in organizzazioni profit o non profit;

- buone capacità di scrittura ed editing di testi per il web (copywriting e ottimizzazione SEO);

- buona conoscenza dei CMS più diffusi (in primis WordPress);

- buona conoscenza e autonomia nell'utilizzo di programmi di gráfica digitale (Photoshop, GIMP, Canva etc. );

- buona conoscenza di software di web analytics (es.

Google Analytics);

- esperienza nell'utilizzo del CRM, in attività di back-office e data mining;

- conoscenza della SEM e dell'adv su rete Google, Meta e LinkedIn;

- buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);

- conoscenza base del linguaggio HTML

- buona conoscenza della lingua inglese;

- capacità di lavorare in team integrati con altre funzioni di Mktg/Comunicazione/Raccolta Fondi;

- capacità di relazione con fornitori e agenzie web attuali e potenziali;

- capacità di lavorare per obiettivi, problem solving, autocontrollo ed equilibrio;

- cura dei dettagli;

- atteggiamento proattivo e flessibile

- motivazione a lavorare per un'organizzazione non profit con ambizioni di trasformazione e innovazione tecnologica;

- condivisione dei valori e della Mission di CESVI.

**REQUISITI DESIDERABILI

- esperienza nella creazione di landing page (iRaiser) e dimestichezza con piattaforme di e-commerce e crowdfunding.

- propensione all'A/B testing per siti web, donazioni, desktop/mobile

- conoscenza dei principali gateway di pagamento (Axerve, Paypal, Stripe, etc. )

- conoscenza applicativi di marketing automation

- SAFEGUARDING_

- CESVI applica una politica di tolleranza zero contro ogni forma di abuso, sfruttamento e/o danno arrecato a un bambino o a un adulto vulnerabile da parte di membri dello staff o dai partner dell'Organizzazione. _

- L'impegno di CESVI ad essere un'organizzazione sicura inizia con il processo di selezione del personale che prevede controlli meticolosi, quali il controllo del casellario giudiziale o la verifica di condanne precedenti.

Questa procedura è finalizzata a garantire la protezione di bambini e di persone vulnerabili e la prevenzione di qualsiasi forma di abuso.

Tali verifiche costituiscono parte integrante del processo di selezione del personale. _

- TU 81-08_

- CESVI presta particolare attenzione alla salvaguardia della salute di tutte le risorse umane dell'Organizzazione e dunque a tutela del collaboratore è prevista, prima della partenza, la valutazione di idoneità alla posizione per ciascuna missione. _