Digital Help Desk / Customer Care Assistant Venezia

Digital Help Desk / Customer Care Assistant
Venezia
Veneto, Venezia

Siamo alla ricerca di una figura per il preziosissimo ruolo del **Help Desk**: ti senti orientata/o al cliente, competente nel gestire relazioni con clienti e colleghi, dotata/o di buone capacità di concentrazione e di problem solving e pronta/o a impegnarti con passione nel lavoro di squadra?

Allora c'è una sola cosa da fareprenderci un caffè assieme per conoscerci meglio!

Confrontiamoci sulle molte, diverse attività del mondo del Digital, e su come la collaborazione ben gestita tra agenzia e brand cliente sia alla base dei percorsi di successo più coinvolgenti e gratificanti!

Il nostro team **Help Desk** ci consente di portare avanti ogni giorno progetti digitali di valore: sentiamo cos'ha da raccontarci una nostra collega già inserita nel reparto!

VitaDaHelpDesk

Collaborare a nuove idee, **ricercare soluzioni alternative** per i clienti e lavorare con un gruppo entusiasta e dinamico: ecco cosa rappresenta per me essere **Help Desk**!

Trovare strumenti, risorse e informazioni utili a migliorare quotidianamente il nostro supporto a clienti e colleghi è ciò che mi spinge ogni giorno a dare il massimo.

Che sia durante una formazione, un supporto on-demand, un webmeeting interno o con un cliente, la parola d'ordine in MM ONE è: condivisione!

Anche condividere la puntualità sarebbe magnifico, visto che c'è sempre qualcuno che si collega in ritardo!

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E tu hai l'attitudine per essere un **Help Desk**?

Unisciti al nostro team inviandoci il tuo curriculum!

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VitaDaHelpDesk

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Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Computer aziendale

- Parcheggio libero

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- No weekend

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- Venezia, Veneto: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Domande di preselezione:

- Hai dimestichezza con il personal computer, se si, che esperienze hai già avuto?

- Ti senti portato/a al supporto e relazione con i clienti?

Se si perché?

Esperienza:

- Help Desk / Customer Care: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)