Digital Marketing Specialist
Sisal ricerca per la propria sede di Milano un/una Digital Marketing Specialist da inserire nel team Customer Experience nella divisione Lottery.
La figura, a diretto riporto del/della Customer Experience Manager, contribuirà attivamente alla definizione del miglior piano prodotti per identificare e sviluppare soluzioni digitali volte ad accelerare la crescita delle performance dei giochi di lotteria sul canale online.
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione, il coordinamento e lo sviluppo dei progetti sulle properties digitali del Concessionario volte a favorire l'avvicinamento dei consumatori retail al canale online.
Gli ambiti di responsabilità del ruolo saranno:
- Gestione end to end dei progetti di trasformazione digitale che impattano le properties digitali del Concessionario Sisal (App e siti): disegno della customer journey, elaborazione dei requisiti e coordinamento del gruppo di lavoro, al fine di garantire la roadmap di attività e progetti per traguardare gli obiettivi di business- Gestione del piano di comunicazione online e offline nella fase di post go live delle nuove funzionalità, rispettando le guidelines dettate dalla regolamentazione del mercato- Gestione delle relazioni con tutti gli stakeholder di progetto: linee di business, agenzie creative, fornitori IT- Monitoring dei KPI di business, in termini di digitalizzazione e convertion, mettendoli in relazione con i progetti di Customer Experience
Requisiti:
- Laurea o master in ambito economico/marketing- Esperienza di almeno 4 anni su progetti di trasformazione digitale- Conoscenza delle logiche digitali legate al mondo delle applicazioni (App store, Notifiche, sistemi operativi) dei siti internet (CMS, CSS, HTML)- Conoscenza base dei tool di analytics (GA, Adobe, Firebase, Oracle)
Competenze richieste:
- Team working- Presentation skills- Problem solving- Inglese fluente
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