Direttore Di Reception Con Esperienza Nella Hotellerie Merano

Direttore Di Reception Con Esperienza Nella Hotellerie
Merano
Trentino Alto Adige, Merano

La nostra azienda, La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige, cerca un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Direttore di Reception in una delle nostre strutture alberghiere di alta gamma.

Descrizione del ruolo:

Coordinare e gestire le attività quotidiane della reception, garantendo un servizio di alta qualità ai nostri ospiti;

Collaborare con il team di reception per assicurare la soddisfazione dei nostri clienti;

Assicurare la gestione delle prenotazioni, delle cancellazioni e delle richieste degli ospiti;

Partecipare alla pianificazione e alla gestione delle attività di marketing e promozionali;

Collaborare con il team di vendita per assicurare la soddisfazione dei nostri clienti;

Assicurare la gestione delle relazioni con i fornitori e i partner;

Partecipare alla pianificazione e alla gestione delle attività di formazione e sviluppo del personale;

Collaborare con il team di gestione per assicurare la gestione delle risorse umane e finanziarie.

Requisiti:

Laurea in Scienze della Gestione o in un campo affine;

Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di una reception o in un ruolo simile;

Competenze di leadership e gestione del team;

Abilità di comunicazione e relazione con i clienti;

Conoscenza delle tecnologie di gestione delle prenotazioni e delle relazioni con i fornitori;

Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità;

Conoscenza delle norme di sicurezza e di igiene;

Capacità di lavorare in un ambiente di alta pressione.

Offerte:

Contratto a tempo indeterminato;

Orario di lavoro pieno;

Alloggio gratuito;

Verifica delle competenze e della formazione continua;

Opportunità di crescita professionale e di sviluppo personale.

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