Docente/Formatore Percorso Formativo E-Commerce Specialist, Milan Milano

Docente/Formatore Percorso Formativo E-Commerce Specialist, Milan
Milano
Lombardia, Milano

Docente/Formatore percorso formativo E-commerce specialist, Milan Milan, Italy

Chi siamo?

Dot Group Srl, SB, ente accreditato nella formazione, ricerca un docente/formatore per un percorso formativo di E-commerce Specialist.

Il percorso formativo si svolgerà dal 03/03 al 28/03, in aula virtuale.

Il docente incaricato dovrà occuparsi di uno o più dei seguenti moduli:

Modulo User Experience (UX) e Ottimizzazione (totale ore modulo 24): Il modulo affronta l'importanza della user experience (UX) nella gestione di un e-commerce.

Si analizzeranno tecniche per migliorare il percorso dell'utente sul sito, con un focus sull'ottimizzazione dei funnel di vendita.

Verranno anche esplorati strumenti di analisi come A/B testing e heat mapping per perfezionare l'esperienza di navigazione e massimizzare le conversioni.

Modulo Analytics e KPI (totale ore modulo 20): I partecipanti esploreranno i principali strumenti di analisi, come Google Analytics 4, per monitorare le prestazioni di un e-commerce.

I partecipanti impareranno a identificare e interpretare i principali KPI (Key Performance Indicators), come il tasso di conversione, il valore medio del cliente (CLV) e il costo di acquisizione (CAC), per prendere decisioni strategiche basate sui dati.

Modulo Logistica e Gestione operativa (totale ore modulo 20): Il modulo si concentra sulla logistica, un aspetto fondamentale per il successo di un e-commerce.

Verranno trattate le migliori pratiche per la gestione del magazzino, l'organizzazione delle spedizioni e la gestione dei resi.

Si discuterà inoltre di come garantire un servizio clienti efficiente e collaborare con i corrieri per ottimizzare le operazioni.

Requisiti: Preferibile conoscenza della rilevazione presenze sul fondo Formatemp Esperienza nella docenza o nella mansione di almeno 24 mesi Qual è l'offerta?

Si offre contratto di collaborazione con un compenso di 30€/h al netto di IVA o al lordo di ritenuta con pagamento a 90 giorni fine mese data fattura.

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