Docente - Trainer Office 365 BOLOGNA

Docente - Trainer Office 365
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

4wardPRO nasce dall'unione delle competenze ed esperienze pluriennali di 4ward e PROGEL; è uno dei partner Microsoft italiani più premiati, con oltre 50 premi internazionali e non, a riconoscimento della capacità di realizzare la propria mission: "creare un modo migliore di vivere e lavorare guidando e supportando le aziende nel loro percorso di Digital Transformation".

Grazie alle soluzioni offerte in ambito Data Driven & AI Solutions, IT Governance, Modern Work, Adoption, Change Management & Learning, Cyber Security e Managed Services, a cui si aggiungono soluzioni proprietarie innovative, l'azienda è in grado di supportare i propri clienti in un processo di adozione tecnologica a supporto del business ed in particolare della Corporate Resiliency, che mira a rendere le aziende agili nell'adattarsi ai sempre più frequenti cambiamenti del mercato.

**Docente - Trainer Office 365**:

4wardPRO, storico Gold Partner Microsoft, è alla ricerca di un/una Formatore/Formatrice da inserire nel team Change Management & Learning con il ruolo di Docente/Trainer su tematiche inerenti Office 365.

Per l'espansione del team dedicato ai servizi remoti di Comunicazione, Formazione e Supporto agli utenti finali, ricerchiamo un/a docente in ambito Office 365 - Windows 10/11.

**Le mansioni nel ruolo ricercato prevedono**:

Docenza/coaching in presenza e a distanza sulle funzionalità delle tecnologie interessate.

Supporto asincrono, applicativo e funzionale, agli utilizzatori delle tecnologie indicate, con monitoraggio e aggiornamento dei sistemi di raccolta delle richieste (Teams/Yammer).

Supporto sincrono ai medesimi utilizzatori, tramite servizi di audiovideo conferenza o telefono.

Comunicazioni agli utenti sulle novità e le evoluzioni dei servizi Office 365 tramite creazione di newsletter periodiche, annunci su portale SharePoint e altri mezzi di comunicazione.

**Contenuti e-learning**: contributo alla realizzazione di lezioni a distanza sulle tecnologie di produttività e collaborazione.

L'interazione con gli utenti può avvenire in lingua italiana o in lingua inglese, per questo la conoscenza fluente della lingua inglese è considerata prerequisito fondamentale.

ai seguenti livelli:

Altre competenze che verranno valutate molto positivamente sono:

Buona conoscenza dell'ambiente e delle applicazioni Microsoft Office 365

Esperienza nella realizzazione di contenuti e-learning multimediali (es.

registrazione delle proprie lezioni)

Elevata familiarità con le piattaforme social (Es.

Yammer, Facebook, Instagram, . . . )

Elevata familiarità con l'utilizzo dei dispositivi mobili

Esperienza nella creazione e invio di comunicazioni per il coinvolgimento degli utenti

Conoscenza ed esperienza nella gestione di piattaforme didattiche (LMS)

**Cosa offriamo**:

Contratto di inserimento diretto, CCNL Commercio, con retribuzione commisurata alle effettive competenze + premio legato al raggiungimento di obiettivi aziendali e personali.

Assicurazione sanitaria integrativa

Ambiente di lavoro positivo ed informale, formato da professionisti appassionati e che premia la voglia di imparare e di condividere con il team

Piano di formazione continua su competenze tecniche e su soft skills, corso di inglese interno

Organizzazione del lavoro flessibile e smartworking

4wardPRO pone particolare attenzione alla formazione e preparazione professionale delle sue risorse, per questo sono pianificati percorsi di crescita e di formazione strutturati attraverso corsi professionali, "training on-the-job" e studio personale.

Il percorso professionale prevede l'ottenimento di specifiche certificazioni legate agli ambiti tecnici, funzionali e manageriali.

**Sede di lavoro: a scelta tra le seguenti sedi aziendali**:

Innovation Campus, Peschiera Borromeo (MI)

Reggio Emilia

Argelato (BOLOGNA)