Docente Turismo - Modulo: Accoglienza Cliente E
Time Vision Scarl, Agenzia per il Lavoro accreditata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ricerca per i corsi in partenza, n. 1 docente DOCENTE TURISMO - MODULO: ACCOGLIENZA CLIENTE E COSTUMER SATISFACTION.
REQUISITI PROFESSIONALI E STRUMENTALI: Qualificazione dei formatori, di cui almeno il 50% esperti provenienti dal mondo del lavoro, in possesso di una specifica e documentata esperienza professionale o di insegnamento, almeno triennale, nel settore di riferimento.
Il corso dovrà formare le risorse circa i seguenti moduli:
- Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente
- Tecniche di gestione dei rapporti interpersonali e del lavoro dei propri collaboratori
- Fondamenti di grammatica della lingua inglese
- Terminologia inglese nell'ambito del settore turistico - ricettivo
- Tecniche di rilevazione della customer satisfaction
L'inserimento sarà esposto in fase di colloquio.
Sede di lavoro: Roma (RM)
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