Documentation Stageur
Descrizione**:
Larisorsa verrà inserita all'interno dell'area Operations e si occuperà di supportareil team Documentation nella gestione delle attività operative, al fine diapprendere alcuni processi chiave nella gestione del cliente dal punto di vistadocumentale, supportarne il miglioramento e collaborare nell applicazione dei controlliad essi attinenti.
**Principali responsabilità**:
- Gestire, incollaborazione con gli outsourcer di Area, la documentazione pervenuta dallaclientela
- Collaborarenella risoluzione di problematiche segnalate dalla clientela e da altre Areeinterne
- Collaborarenel supporto ai Canali Commerciali e nei controlli prestabilitiInparticolare si focalizzerà sulle seguenti attività:
- Supportare la revisione delle procedure di Area
- supportare la revisione della manualistica operativa
- supportare l'implementazione di nuovi controlli e larevisione di quelli in essere
- supportare l'implementazione della reportistica collegata
**Requisiti**:
Ha spiccate capacità dianalisi e una comunicazione efficace (scritta e parlata.
Completano il profilo unabuona conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese
**Durata**:6 mesi
**Sede di lavoro**:Milano
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