Doorman - Hotel 5 Lusso Venezia
I nostri hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d'Italia.
Sono parte del fascino del territorio che li accoglie.
Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa.
Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzeranno il sogno della tipica ospitalità italiana: massima attenzione per i vostri desideri e personalizzazione dei servizi.
Per raccontare tutta la meraviglia di VRetreats ed assicurare una straordinaria esperienza agli Ospiti, abbiamo bisogno di nuovi talenti.
È grazie alle persone che fanno parte di VRetreats che possiamo raccontare la nostra Vision ed i nostri Valori ed è per questo che apprezziamo ogni singolo dipendente come parte della famiglia VRetreats.
**Posizione:**:Al Ca' di Dio, il nostro Hotel 5* lusso di Venezia ubicato in una posizione privilegiata, all'ingresso della zona Arsenale, nel "Contemporary Art District", abbiamo bisogno di integrare il nostro organico e di cercare nuovi DOORMAN, figure fondamentali affinchè l'ospite riceva un'eccellente accoglienza ed abbia un'ottima prima impressione.
Responsabilità:
- Accoglie i nostri ospiti, secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali
- Garantisce che le aree comuni siano in ordine e ben tenute
- Deve essere costantemente informato su arrivi e partenze degli ospiti, su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti
- Lavora a stretto contatto con il personale del Front Office, offrendo assistenza quando necessarie
- Gestire le richieste di emergenza quando richiesto
- Mantiene relazioni professionali con ospiti e colleghi
- Anticipare le esigenze degli ospiti
- Si occupa dell'assistenza/consegna/ritiro bagagli degli ospiti e riesce ad anticipare le sue esigenze
- Accompagna gli ospiti nelle loro stanze e racconta loro la struttura dell'hotel
- Si occupa delle consegne in camera
**Requisiti:**:Requisiti:
- Precedente esperienza nello stesso ruolo in un hotel 5
- Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana
- Sa controllare ed esprimere le proprie emozioni e le relazioni interpersonali.
Dimostra sensibilità ai bisogni e alle emozioni degli altri e adatta il proprio stile ai bisogni del pubblico.
- É fortemente orientato al lavoro in Tema mantenendo unclima collaborativo
- Dimostra orgoglio nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative
- È disposto ad apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento.
**Altre informazioni:**:Si richiede domicilio su Venezia
Si offre contratto determinato stagionale.
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