Driver Care Specialist - Maternity Leave Firenze

Driver Care Specialist - Maternity Leave
Firenze
Toscana, Firenze

DRIVER CARE SPECIALIST - MATERNITY LEAVE (JOB NUMBER: GO0424FI)

Scegli il tuo futuro professionale!

In Arval lavorerai in una realtà internazionale, leader nel settore del noleggio e nelle soluzioni di mobilità sostenibile. Troverai un ambiente di lavoro inclusivo, attento alla crescita e al benessere dei collaboratori, che saprà valorizzare le tue competenze e ti offrirà la possibilità di acquisirne di nuove.

**Chi cerchiamo

Driver Care Specialist

**Dove sarai inserit? nella nostra organizzazione

Direzione GLOBAL OPERATIONS - DRIVING EXPERIENCE

**Che cosa farai

Collaborerai con il team Driver Service occupandoti delle seguenti attività:

- relazionarsi con i drivers a seguito di una loro richiesta di servizi (supporto telefonico e/o digitale attraverso tools interni)

- contattare in modo proattivo il cliente in ottica di remind rispetto ai servizi programmati o per avvisarli a seguito di un intervento terminato

- gestire i solleciti ricevuti dagli altri reparti

**I tuoi requisiti

- motivazione ed intraprendenza

- proprietà di linguaggio e capacità comunicativa

- buona predisposizione alle relazioni interpersonali

- collaborazione e lavoro di team

**Cosa ti offriamo

Contratto a **tempo determinato part time (turno pomeridiano) di sostituzione di maternità **con condizioni di inserimento commisurate all'esperienza maturata

Policy smart working ibrido al 50%

Ticket Restaurant

Accesso alla piattaforma di gruppo con scontistiche per i collaboratori

Per tutti i nuovi collaboratori offriamo un programma di onboarding iniziale per agevolare l'ingresso in azienda. È prevista una costante formazione on the job con affiancamento e supporto da parte del nostro Management.

**Sede di lavoro

Scandicci (FI)

**Scopri di più su Arval

Arval nasce in Francia nel 1989 successivamente approda in Italia nel 1995. Parte del Gruppo BNP Paribas, Arval è una società specializzata nel noleggio a lungo termine e nelle soluzioni di mobilità sostenibile, che integra nel proprio business un approccio responsabile basato su 4 pilastri: responsabilità economica, responsabilità sociale, responsabilità ambientale, e responsabilità civica. Arval si conferma specialista nel Noleggio a Lungo Termine e nello sviluppo di soluzioni di mobilità innovative e sostenibili, con una flotta globale vicina a 1, 5 milioni di veicoli.

In un'ottica di continuo sviluppo, nel 2020, è stato lanciato un nuovo piano strategico quinquennale, _Arval Beyond_, che traccia un'evoluzione del modello di business iniziale: da società di noleggio a lungo termine a un modello di mobilità integrata ed eco-consapevole a 360°.

**Primary Location**: IT-52-Florence

**Job Type**: Fixed Term

**Job**: OPERATION PROCESSING

**Education Level**: Not indicated

**Experience Level**: Indifferent

**Schedule**: Part-time

**Societa**: Arval