E-Commerce Manager Milano

E-Commerce Manager
Milano
Lombardia, Milano

Country**:

**Italy**:

**Description**:

Four Corners, recruiter specializzato nella ricerca e selezione di professional e manager nei settori Fashion, Luxury e Lifestyle, per realtà del settore Beauty ricerca:

**E-Commerce Manager

La risorsa, riportando al General Manager, avrà la responsabilità di guidare e sviluppare l'ecosistema digitale globale sui canali di vendita online, definendone la strategia marketing e di business.

**Principali attività**:

- Definire ed implementare la strategia e-commerce globale, garantendo l'allineamento con gli obiettivi aziendali e massimizzando le performance di vendita online;

- Identificare opportunità di mercato e tecnologie per migliorare la presenza digitale del Brand;

- Ottimizzare la customer experience attraverso soluzioni innovative in un approccio di continuous improvement;

- Gestire il budget di performance media;

- Interfacciarsi costantemente con le funzioni Marketing, Sales, IT al fine di ottimizzare la piattaforma e-commerce;

- Monitorare KPI quali traffico, valore medio del carrello, conversion rate e customer retention al fine di individuare azioni migliorative;

- Formare e supportare il servizio di Customer Service su procedure esistenti e nuove iniziative;

- Integrare strumenti di omnicanalità per creare un'esperienza di shopping consistente tra retail fisico e canali digitali;

- Gestire il team a riporto, contribuendo alla crescita delle risorse.

**Requisiti**:

- Pregressa esperienza di 10+ anni in ruoli analoghi fortemente dinamici e sviluppati sul canale e-commerce;

- Capacità di problem solving, analisi, attenzione al dettaglio;

- Ottime capacità relazionali e comunicative;

- Ottima conoscenza della lingua inglese.

- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team;

**Sede di lavoro**: Milano