E-Commerce Order Clerk Ari

E-Commerce Order Clerk
Ari
Abruzzo, Ari

Descrizione azienda**:

Matesis, studio di consulenza manageriale e gestione HR, ricerca e seleziona un E-commerce order clerk per conto di un'importante azienda cliente del settore Fashion & Luxury per la sede di Carinaro (Ce).

**Posizione

La figura ricercata si dovrà occupare della gestione del processo dell'ordine on-line: order receipt and processing, picking of goods, payment, shipping, returns

- gestione ordine e fatturazione

- controllo pagamenti e gestione di pratiche chargeback

- gestione documenti per spedizioni con esportazione e pratiche doganali

- coordinamento del picking dei prodotti da magazzino

- supporto al cliente pre/after sale tramite i normali canali di chat / mail e conseguente creazione/modifica di ordini da back-end

- relazioni di tipo commerciale con i clienti

**Requisiti

I principali requisiti sono i seguenti:

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Conoscenza pacchetto Microsoft

- Abituato a lavorare in team

- Esperienza nel commercio cross-border

- Conoscenza dei processi di gestione delle attività doganali e delle normative del commercio internazionale

- Conoscenza delle attività legate allo shipping nelle attività di e-commerce

- Capacità di vendita telematica e di trattativa

- Conoscenza di Magento e Atelier98

**Altre informazioni

Inserimento in contesto giovane e dinamico