E-Commerce Specialist
Canali è da oltre 85 anni un paradigma di lusso italiano su misura ed eleganza maschile. Dal 1934, promuove i valori dell'eccellenza Made in Italy attraverso il proprio know-how artigianale, creando capolavori sartoriali di straordinaria vestibilità e comfort in un perfetto equilibrio di elementi che fonde cultura e storia con stile e gusto. Riportando direttamente all'E-Commerce Manager, entrerai a far parte del team Retail di Canali HQ come E-Commerce Specialist RESPONSABILITÀ • Implementazione delle strategie definite dall'E-commerce Manager per lo sviluppo del canale di vendita online e il raggiungimento degli obiettivi di budget • Monitoraggio dei KPI e-commerce • Gestione operativa quotidiana del customer service dell'e-commerce europeo in collaborazione con il team logistico, merchandising, retail, IT • Gestione delle newsletter relative all'e-commerce in collaborazione con team CRM e marketing • Supporto nella creazione di contenuti editoriali e ADV per le diverse aree geografiche • Supervisione del processo di creazione dei contenuti testuali e fotografici, revisione, approvazione e pubblicazione degli stessi contenuti su PIM/DAM aziendale e sito e-commerce • Visual merchandising e gestione dell'ordinamento catalogo • Analisi e benchmark dei principali siti concorrenti sia in termini di layout e contenuti sia in termini di servizi offerti ESPERIENZA • Almeno 2/3 anni di esperienza in ruolo analogo • Sensibilità verso il prodotto lusso • Dimestichezza con CMS editoriali ed e-commerce, Google Analytics ed Excel • Conoscenza base logiche Customer Service • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata • Capacità organizzative e di lavoro su più progetti contemporaneamente in ambiente internazionale • Spiccate capacità di analisi J-18808-Ljbffr
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