E-Commerce Specialist PALERMO

E-Commerce Specialist
Palermo
Sicilia, PALERMO

L'AZIENDA**:

**IL PROFILO

L'E-commerce Specialist avrà la responsabilità di gestire le strategie di vendita online dell'azienda e di fornire un'ottima shopping experience, implementando le azioni commerciali necessarie.

Dovrà, inoltre, garantire che ogni iniziativa e progetto sia correttamente implementato, monitorato e analizzato secondo i principali KPI.

**PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ**:

- Gestire le attività di commercializzazione dei prodotti e dei marchi sul sito aziendale e sui canali on Line.

- Supervisionare le attività di upload dei prodotti sui cataloghi on Line del sito aziendale e sui vari marketplace.

- Supervisionare la gestione e l'evasione degli ordini.

- Coordinare i processi end-to-end delle operations: flusso resi e rimborsi, monitoraggio dei metodi di pagamento e gestione frodi e chargeback).

- Gestione comunicazione con i partner esterni (brand e/o partner commerciali come Farfetch, UPS, DHL, Paypal, ecc).

- Gestione online pricing (inclusi markdown, scontistiche e promozioni).

- Supervisione del front-end e back-end del sito.

- Monitoraggio degli andamenti delle vendite online: creazione di report sui risultati e conseguente proposizione di soluzioni per l'ottimizzazione delle stesse.

- Partecipare in modo proattivo al processo di previsione stagionale e al monitoraggio dei risultati (n. SKU online

- supervisionare identità del marchio online, immagine, copywriting e distribuzione dei contenuti sul sito web garantendo un allineamento con il team del marketing e con il calendario editoriale).

- Garantire innovazione e ottimizzazione dei processi, risolvendo eventuali bug.

**REQUISITI**:

- Laurea in Economia o equivalente

- Pregressa esperienza di almeno 5 anni in ruolo affine, preferibilmente all'interno di contesti del Fashion Luxury Retail Multibrand.

- Esperienza nella gestione di Budget e Forecast

- Conoscenza delle dinamiche dei principali marketplace per l'abbigliamento (es.

Farfetch)

- Padronanza nell'utilizzo di sistemi, piattaforme e tecnologie necessarie allo svolgimento della mansione: Pacchetto Office, in particolare Excel; As400 e/o SAP; Shopify; Google Analytics.

- Ottima padronanza della lingua inglese (parlato e scritto)

- Problem solving, analiticità, flessibilità, team working e capacità comunicative.

**COSA OFFRIAMO**:

- L'obiettivo di un inserimento a tempo indeterminato.

- Contratto Full-Time (Lun - Ven 9. 30 - 13. 30 / 14. 30 - 18. 30).

- Opportunità di crescita e apprendimento.

- Ambiente di lavoro stimolante e sfidante in cui ogni persona ha la possibilità di sviluppare il proprio potenziale.

- Spazio per input e creatività.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì