E-Commerce Specialist
Descrizione dell'annuncio
xtraWine è un'eccellenza nel settore della vendita online di vino e distillati. Fondata con l'obiettivo di fornire ai nostri clienti una vasta selezione dei migliori vini italiani e internazionali, ci impegniamo a garantire qualità, convenienza e un'esperienza di acquisto senza pari.
Siamo alla ricerca di un e-Commerce Specialist che, riportando direttamente al nostro E-commerce Manager, guiderà la strategia del nostro store online, gestendo operativamente tutte le attività quotidiane per ottimizzare l'esperienza di acquisto e migliorare le performance di vendita.
Responsabilità principali:
- Gestione operativa del sito: Assicurare il buon funzionamento e l'efficienza del sito eCommerce, con attenzione alla UX e alle conversioni.
- Collaborazione tra di dipartimenti: Coordinarsi con team di Acquisti, Customer Service e Logistica per garantire una customer experience ottimale in ogni fase.
- Analisi delle performance: Monitorare e analizzare KPI chiave per identificare aree di crescita e opportunità di miglioramento.
- Strategie di crescita delle vendite: Ideare e implementare strategie per incrementare le vendite online, attrarre nuovi clienti e sviluppare la fidelizzazione.
- Analisi dati: Raccogliere e analizzare i dati di vendita e di traffico per individuare pattern e ottimizzare le strategie.
- Gestione catalogo prodotti: Garantire che le schede prodotto siano accurate, complete e aggiornate.
- Pianificazione e gestione campagne: Pianificare ed eseguire campagne promozionali, in linea con i lanci globali e i momenti chiave di marketing.
Requisiti:
- Esperienza nel settore eCommerce: Precedente esperienza di 1-2 anni nella gestione di eCommerce, preferibilmente su piattaforme come Shopify.
- Competenze analitiche: Capacità di interpretare dati e trarne insights utili per migliorare le performance.
- Ottime doti comunicative: Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale, con abilità di collaborazione tra team.
- Conoscenza di marketing digitale: Comprensione delle tecniche di digital marketing e merchandising online.
- Orientamento al cliente: Attenzione alla user experience e al miglioramento continuo dell'esperienza d'acquisto.
- Creazione di contenuti: Abilità nella creazione di contenuti visivamente attraenti per il pubblico online.
- Conoscenze di data segmentation: Esperienza nelle best practice di segmentazione dati e analisi delle metriche.
- Spirito di squadra e collaborazione: Capacità di lavorare efficacemente in team in un contesto dinamico e veloce.
- Lingua inglese: Ottima conoscenza (obbligatoria).
Benefit
- Opportunità di crescita professionale in un settore dinamico e in evoluzione.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Smartworking
- Flessibilità oraria.
Sede di lavoro principale: Milano con possibilità di lavoro da remoto
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- E-commerce: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
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