E-Work | Help Desk Junior Trento

E-Work | Help Desk Junior
Trento
Trentino Alto Adige, Trento

e-work S. p. A. , sede di Oderzo, ricerca per azienda cliente:

HELP DESK JUNIOR La risorsa selezionata verrà inserita nell'ufficio IT e si occuperà di:

-       Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software

-       Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing

-       Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi senior

-       Assistere nella manutenzione e nell'aggiornamento dei sistemi IT

-       Documentare le soluzioni ai problemi comuni per future referenze

-       Partecipare all'implementazione di nuove tecnologie e processi

-       Collaborare strettamente con il responsabile dell'assistenza per migliorare il servizio di assistenza

Desideriamo incontrare candidati/e con i seguenti requisiti:

Diploma o laurea ad indirizzo informatico Conoscenza base di sistemi operativi Windows, MacOS e Linux Familiarità con le reti informatiche e le periferiche comuni Buone capacità di problem solving e analisi Buone doti comunicative ed interpersonali Capacità di lavorare in team e di apprendere rapidamente Attitudine al servizio clienti L'azienda offre contratto di lavoro a tempo determinato finalizzato all'inserimento in azienda.

Sedi di lavoro : Trento (TN)

Orario di lavoro : a giornata

 

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.

198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web:

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